Certifikatsbyte 2023-11-01

Certifikatbyte kommer att genomföras i eID-tjänstens IDP. Det kommer att påverka alla kunder som inte automatiskt hämtar metadata.

Uppdateringen av certifikat kommer att genomföras vid följande tidpunkt.

Metadata

Nedan finns förberedda metadata för de som behöver. Det som heter "single" innehåller endast det nya certifikatet och är bara giltigt från och med certifikatbytet. Den som heter "double" innehåller både det nya och gamla certifikaten och kan användas av de som har system som hanterar dubbla certifikat i metadatat.

Metadatan nedan är de vanligaste. Använder ni unika metadata per legitimation finns aktuellt metadata här

PROD

IDP Metadata single Medatata double Kommentar
idp.funktionstjanster.se/samlv2/idp/metadata/0/30 IDP30_Single IDP30_Double Standard IDP för privata legitimationer
idp.funktionstjanster.se/samlv2/idp/metadata/0/31 IDP31_Single IDP31_Double Standard IDP för tjänste-elegitimationer
idp.funktionstjanster.se/samlv2/idp/metadata/0/10 IDP10_Single IDP10_Double Sekundär IDP för privata legitimationer
idp.funktionstjanster.se/samlv2/idp/metadata/0/50 IDP50_Single IDP50_Double IDP för privata legitimationer enl. Tekniskt Ramverk

Test

IDP Metadata single Medatata double Kommentar
testidp.funktionstjanster.se/samlv2/idp/metadata/0/30 TESTIDP30_Single TESTIDP30_Double Standard IDP för privata legitimationer (Test)
testidp.funktionstjanster.se/samlv2/idp/metadata/0/31 TESTIDP31_Single TESTIDP31_Double Standard IDP för tjänste-elegitimationer (Test)
testidp.funktionstjanster.se/samlv2/idp/metadata/0/10 TESTIDP10_Single TESTIDP10_Double Sekundär IDP för privata legitimationer (Test)
testidp.funktionstjanster.se/samlv2/idp/metadata/0/50 TESTIDP50_Single TESTIDP50_Double IDP för privata legitimationer enl. Tekniskt Ramverk (Test)

Kontakt/Support

Efter bytet kommer CGI att ha extra bevakning på mail som inkommer till funktionstjanster@cgi.com samt till vår ServiceDesk.

CGI rekommenderar att ni som är osäkra på vad som behöver göras kontaktar funktionstjanster@cgi.com redan idag.

Tekniska frågor gällande anslutning går med fördel till funktionstjanster@cgi.com för att minimera ledtider.

ServiceDesk

Alla produktionsärenden och felanmälning görs till ServiceDesk på telefonnummer 0456 47601 eller servicedesk@cgi.com (Ange "eID" i ämnesraden.) Notera att dessa kontaktvägar gäller om ni upplever att det är CGI som har problem med eID-tjänsten. Har ni själva problem och behöver assistans kontaktar ni istället funktionstjanster@cgi.com.

FAQ

• Vad händer om vi inte ändrat i tid?

Inloggningen kommer sluta fungera och ett felmeddelande visas på er Service Provider (SP).

• Vad kan vi förvänta oss för felmeddelande om det inte fungerar?

Tyvärr är det svårt för oss att avgöra det då det är väldigt olika från kund till kund. Troligen kommer ett meddelande om att signaturen ej kan valideras att visas.

• Vart kan vi vända oss för support?

funktionstjanster@cgi.com

• Hur lång tid planeras bytet att ta?

Max 5 minuter. Senast 08:10 finns nytt metadata på plats.

• Varför sker bytet?

Nuvarande certifikat ut.

• Finns det någon uppdaterad dokumentation?

Vår senaste dokumentation finns alltid tillgänglig på https://doc.funktionstjanster.se